去年，Sony BMG 唱片被發現內含間諜軟件，削弱消費者電腦的保安系統，引起很大關於。現在，美國聯邦貿易委員會與 Sony BMG 達成共識，Sony BMG 需要作出以下賠償及補救：

• 對受影響消費者賠償最高 $150 美金
• 更換有問題唱片
• 清楚列明售賣的唱片的限制 (例如播放次數、燒錄次數等)
• 不可使用間諜軟件所收集的資料作宣傳用途
• 不可以在沒有消費者同意的情況下自動安裝軟件
• 必需提供一個反安裝間諜軟件的程式，並在其網頁上宣傳，為期兩年
• 在網頁上公佈更換唱片及反安裝間諜軟件的詳情

其實自從當時事件曝光後，其他唱片公司相信都已吸取到經驗。這次公佈的賠償及補救，亦是再一次提醒唱片公司，不可以為了利潤而罔顧消費者權益。不過，這只是美國與 Sony 達成的共識，其他地方的消費者還有待當地部門或有關組織與 Sony 談判，爭取合理賠償及補救。

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